为提升联网收费运营和服务水平,有效降低投诉数量,8月3日下午,我大队全体人员参加了河北省交通运输厅公路管理局举办的线上腾讯会议《高速公路投诉专题调度会暨收费业务培训》,承秦分公司相关科室、收费站相关人...[详细]
2020-08-04 10:00:007月30日下午,承秦分公司稽查大队韩伟、韩密一行两人到隔河头收费站调研收费运营管理相关工作。 本次调研采取座谈会形式,站长、一名班长、一名监控员、一名收费员参加,重点围绕部级稽核系统,自由流系统使用情况...[详细]
2020-07-31 10:00:007月30日,为贯彻落实《关于在集团公司内部开展收费运营工作大调研活动的通知》文件要求,承秦分公司收费稽查大队调研小组走访八道河、青龙、茨榆山、隔河头、抚宁北收费站,对稽核各项工作开展情况进行实地调研。 ...[详细]
2020-07-30 10:00:00为确保稽核系统软件正常运转,助力稽核工作顺利开展,近期,省中心对部稽核系统开展了测试。 本次工单测试的主要目的是确保省内稽核业务流程可以跑通,我大队稽核人员按照上级要求,高度重视,当班人员密切关注省中...[详细]
2020-07-23 10:00:00为进一步提升新形势、新技术下联网收费、稽核管理水平,充分利用新媒体学习相关业务知识,7月6日-7月9日,根据集团公司要求,我大队全体人员参加了“云上交通学习周”学习培训活动。 本次“云上交通学习周”培训由中...[详细]
2020-07-08 10:00:00随着ETC的普及和全覆盖,由于系统软件、计费方式、使用不当等原因造成的收费金额误差现象屡见不鲜,为进一步提高收费公路联网收费运营和服务水平,我大队组织职工认真学习相关文件,耐心解疑,使客户“投诉有门,应...[详细]
2020-06-30 10:00:006月16日晚9点30分,一辆车牌号为冀C9U791的银色捷达驶向抚宁北收费站出口,系统显示此车出入口站信息一致,为U转车,由于系统升级,无法显示费额。监控员通过稽核软件查询到该车由抚宁北收费站上道途径沿海高速最后...[详细]
2020-06-18 10:00:00自5月6日全国收费公路重启收费以来,新收费模式经历了“大考”,基本实现了“一次通行、一张账单、一次扣费、一次告知”,随着ETC的推广和使用,新型逃费方式层出不穷、花样百出。为加强和规范联网收费运营稽核管理...[详细]
2020-06-04 10:00:00随着ETC的推广和应用逐渐迈向全覆盖,在新的收费模式下,稽查工作面临新的挑战,由传统治逃转变为以稽核软件系统为核心的大数据筛查,我大队加强学习,转变思路,找准方向,着眼解决实际问题,从加强稽核平台学习、...[详细]
2020-05-27 10:00:00为加强收费稽查大队管理,全面提升综合素质,更好地开展各项稽查工作,我大队对原有工作进行全面梳理,量化分工,分“三步走”,以规范管理促提升。 一是学文件,懂政策。对涉及收费政策、稽查等相关文件认真学习研...[详细]
2020-05-21 10:00:00共 191 条记录,每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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